合規筑基 夯實發展硬支撐

規范經營是企業長遠發展的根基，海倫天空(北京)國際旅行社有限公司始終將合規性放在首位，筑牢行業發展底線。公司持有中國旅游局正規出境游資質，嚴格遵循旅游行業相關法律法規，規范開展各項經營活動，切實保障消費者出行權益。同時，公司積極融入行業發展體系，既是中國旅游協會理事單位，也與主流OTA平臺達成核心合作伙伴關系，憑借規范的運營管理與良好的行業信譽，獲得業內廣泛認可，為企業高質量發展奠定堅實基礎。

資源聚合多元服務彰顯定制暖溫度

高端定制游的核心競爭力在于優質資源的整合與輸出，海倫天空(北京)國際旅行社有限公司深耕全球目的地布局，構建起全方位、高品質的資源網絡。在目的地覆蓋上，已實現歐洲、亞洲、澳洲、中東非等境外區域，以及國內北京、新疆、川藏、青甘、陜西等核心文旅目的地的全面覆蓋，滿足消費者多元化、個性化的出行需求。在配套資源上，公司與全球300多家高端酒店達成深度合作，打通住宿、交通、接待等全鏈條服務壁壘，為定制行程提供優質硬件支撐。

優質服務離不開專業團隊的支撐，海倫天空(北京)國際旅行社有限公司高度重視人才培育與團隊建設，打造了一支兼具專業素養與服務意識的核心隊伍。目前，公司擁有160多位資深定制師，均具備豐富的行業經驗與專業的目的地知識，能夠精準洞察客戶需求，量身定制貼合個性化需求的旅行方案;同時，配備3000多位全球中文司導，覆蓋40多個國家，為出境游客提供全程中文接待、貼心引導服務，打破語言與地域壁壘，提升出行便捷度與舒適度。

秉持“每一程，皆定制;每一步，有溫度”的服務承諾，海倫天空(北京)國際旅行社有限公司構建了多元化、全流程的高端服務體系，涵蓋高端定制、增值服務、會議展覽承接三大核心板塊。在高端定制領域，細分銀發漫游、蜜月婚禮、公司團建、商務考察等特色場景，精準匹配不同客群需求;在增值服務領域，推出VIP資源專享、退訂保障、節日禮遇、特殊人群及特別日期關懷等貼心服務，全方位保障出行體驗;在會議展覽領域，提供全程承接服務，涵蓋方案策劃、場地布置、接待執行等全流程，助力各類會議展覽活動順利舉辦。

合規筑基 夯實發展硬支撐

十四載深耕不輟，十四載匠心筑夢。海倫天空(北京)國際旅行社有限公司始終秉持全鏈路尊享保障的服務承諾，從方案設計到落地執行，全程嚴把服務質量關，用專業與貼心守護每一段旅行旅程。未來，公司將繼續深耕高端定制游領域，持續優化資源布局、提升服務品質、創新產品形態，助力文旅行業高質量發展，與廣大消費者一同探索世界，豐盈每一段人生旅程。

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