宜賓分眾商業(yè)街佳語店成立于2016年,作為一家入駐手機賣場的小微商戶,負(fù)責(zé)人嚴(yán)女士在2018年底與捷信合作,今年4月初,在捷信銷售人員的推動下,嚴(yán)女士的商鋪正式引入ALDI2.0模式,開始探索“線上線下”的新零售模式。

嚴(yán)女士表示,“一開始還不相信讓客戶自己掃碼申請就可以辦分期,后來有一位買手機的客戶想要做分期,我趕緊打電話給捷信銷售小尹,他來指導(dǎo)著客戶掃二維碼,填寫申請資料,提交以后一兩分鐘就能審核完成,從掃碼到拿走商品三分鐘就能完成。對我們商戶來說不費什么勁,我也第一感受到科技帶來的便捷性”。

捷信四川宜賓銷售工作人員尹維舉說,當(dāng)初剛剛跟嚴(yán)女士介紹ALDI2.0時,感覺她比較抵觸,但在適用一個月后,門店原來每個月只有三四單的分期業(yè)務(wù)增加到十幾單,對商戶來說是看得到的便利和效率,對我們銷售工作人員來說,能調(diào)動起商戶的積極性,從以往的協(xié)助辦單到現(xiàn)在商戶都可以自主辦單了。

最近,嚴(yán)女士也更愿意推薦客戶辦理分期付款了,“以前客戶要求辦理分期,我要打電話給捷信銷售小尹來協(xié)助辦單,辦理一單分期常常需要二三十分鐘。現(xiàn)在不一樣了,新模式帶給我們商戶最直觀的感受就是高效、方便,讓消費者在我們的一間小店里就能體會到優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這也讓我們小微商戶更愿意去擁抱科技,加入新零售行業(yè)”

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心,金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力是解決我國經(jīng)濟發(fā)展“不平衡不充分”問題的關(guān)鍵,捷信此前發(fā)布“2020-2023”戰(zhàn)略,捷信四川團隊也在加快敏捷轉(zhuǎn)型步伐,此次ALDI2.0自助辦單流程科技化試點工作啟動后,該模式在商戶中廣受好評。捷信在提升自身金融服務(wù)能力之際,同時做好傳統(tǒng)金融的有效補充,促進普惠金融的加快發(fā)展,鼓勵客戶使用自助辦單平臺自主下單,此舉既拉近了與商戶與客戶之間的距離,也極大地提高了商戶的辦單效率,實現(xiàn)了在短期業(yè)務(wù)增長和長期可持續(xù)發(fā)展之間的平衡。