防疫期間，世界各地人們對網(wǎng)絡(luò)的使用需求普遍出現(xiàn)暴增態(tài)勢。寬帶網(wǎng)絡(luò)對人們的日常生活、社會(huì)交往和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行起到了舉足輕重的支撐作用。社區(qū)光纖（CommunityFibre）是英國倫敦的寬帶公司，網(wǎng)速快、價(jià)格合理令社區(qū)光纖在當(dāng)?shù)叵碛胁诲e(cuò)的聲譽(yù)。公司首席執(zhí)行官格雷姆·奧克斯比（GraemeOxby）是網(wǎng)絡(luò)通訊行業(yè)的資深人士，注重網(wǎng)絡(luò)服務(wù)品質(zhì)是他引領(lǐng)公司運(yùn)營發(fā)展的重要方向。

奧克斯比在通訊行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富。他曾在英國老牌電訊公司大東電報(bào)局（Cable&Wireless）擔(dān)任過全球移動(dòng)副總裁，他對公司最大的功勞是把全公司各類移動(dòng)業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一整合，最終打通形成全球移動(dòng)業(yè)務(wù)群組。法國電信（Orange）2005年曾獲得世界通信獎(jiǎng)“最佳國際移動(dòng)運(yùn)營商”稱號，奧克斯比在此工作3年，他一方面主管產(chǎn)品營銷，另一方面也是新產(chǎn)品開發(fā)部門的負(fù)責(zé)人。

奧克斯比還曾加入英國維珍集團(tuán)，在維珍媒體（VirginMedia）等公司任職，促使維珍移動(dòng)合同訂戶和即付即用客戶群保持顯著增長態(tài)勢。維珍媒體首席運(yùn)營官尼爾·伯克特對奧克斯比評價(jià)很高，他說在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，奧克斯比有長時(shí)間耕耘積累下的深厚根基，“他帶領(lǐng)很多企業(yè)直面移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，在通訊與娛樂領(lǐng)域做出了開拓性的貢獻(xiàn)，可以稱得上是先驅(qū)性的人物”。

擔(dān)任社區(qū)光纖首席執(zhí)行官后，奧克斯比招兵買馬，英國電信公司EE（原稱EverythingEverywhere）集團(tuán)首席執(zhí)行官奧拉夫·斯旺蒂成為社區(qū)光纖的執(zhí)行董事長。斯旺蒂同時(shí)還是紐約華平投資（WarburgPincus）的戰(zhàn)略顧問。奧克斯比認(rèn)為，與這樣知名的投資商展開合作“令人振奮”，這意味著社區(qū)光纖的業(yè)務(wù)獲得了資本方的認(rèn)可。

在奧克斯比帶領(lǐng)下，社區(qū)光纖計(jì)劃斥資4億英鎊為位于倫敦的用戶提供更優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，傳輸速度達(dá)到每秒1000兆位，甚至還將實(shí)現(xiàn)每秒10000兆位的全光纖寬帶服務(wù)。在收費(fèi)方面，社區(qū)光纖會(huì)提供不同價(jià)位的軟件包，從每月20英鎊到49英鎊不等，并且各檔服務(wù)都可以免費(fèi)安裝和激活。

值得一提的是，在防疫期間，社區(qū)光纖公司依舊開展寬帶上門服務(wù)。奧克斯比在致消費(fèi)者的信中寫道，公司將在服務(wù)的全流程做好防疫。比如，到訪用戶家中的工程師必須佩戴口罩；進(jìn)出不同家庭之前進(jìn)行徹底消毒，并更換防護(hù)手套；服務(wù)后24小時(shí)電話回訪，追蹤可能出現(xiàn)的疑似癥狀等。

圖片來源于網(wǎng)絡(luò)