在瞬息萬變的消費市場中,2024年正成為行業蛻變與重塑的關鍵節點。一方面,網紅品牌的頻繁爆雷揭示了擴展過快而根基不穩的隱憂;另一方面,那些勤練內功、精準捕捉時代需求的頭部品牌,逆境中卻展現出愈發穩固的增長態勢。

這場格局加速分化的較量,既考驗著消費品牌的努力,也是品牌服務商年度大考。慧博科技憑借卓越的市場領導力、產品服務創新力、渠道開拓力以及品牌力與社會責任,從近千家企業中脫穎而出,榮耀入選《新浪潮•2024年度消費領航品牌零售服務商名冊》,成為引領行業前行的領航品牌零售服務商。

一、企業創新及品牌影響力持續受肯定

12月20日,備受矚目的《新浪潮•2024年度消費領航品牌調研發布會暨創始人研討會》在上海盛大舉行。會上,慧博科技榮耀登榜,被正式納入《新浪潮•2024年度消費領航品牌-品牌零售服務商名冊》,再次印證了慧博科技在消費行業零售領域的卓越貢獻與廣泛影響力。

“新浪潮消費領航”系列盛會,由浪潮新消費傾力打造,匯聚行業精英、領軍人物、權威研究機構、資深分析師及學界翹楚,共同聚焦消費領域,進行深度探索與專業評選。2024年度的消費領航品牌-品牌零售服務商的調研,更是全面升級評選體系,設立多維度核心評價指標,重點從企業的“市場領導力、產品服務創新力、渠道開拓力以及品牌力與社會責任”等維度進行嚴謹公正的評估,層層篩選,最終遴選出領航業界的品牌典范。此榜單不僅是對品牌在逆境中堅韌不拔與創新精神的贊譽,更是對企業引領消費潮流、推動高質量發展的高度認可。

在消費零售行業數字化轉型浪潮席卷之下,慧博科技作為全域消費者數字化運營服務商的佼佼者,與各行業品牌商攜手并進,共創共贏。

目前,慧博科技已覆蓋25+細分類目企業,服務超過30萬+家品牌企業,以消費者資產數字化為核心,全渠道、全品類、全運營為戰略方向,通過一系列先進的數字化能力,如:

• 通過實時大數據處理平臺能力,幫助品牌企業高效整合并分析海量消費者數據,實現精準用戶畫像構建,為個性化營銷策略提供堅實數據支撐;

• 通過AI智能×數據雙引擎,助力商家在各大促節點精準預測銷售趨勢,優化庫存管理,提升運營效率,實現銷售爆發式增長;

• 通過“智慧導購零售解決方案”,幫助傳統零售門店告別銷售瓶頸,利用智能化工具提升導購效率,用數據驅動業績提升,實現線上線下無縫融合;

• 通過精準營銷自動化工具,實現營銷活動的個性化定制與智能推送,提升消費者體驗,增強品牌忠誠度,促進復購率提升等。

通過為零售客戶商家提供多維度賦能,助力其跨越數字化轉型門檻,成功打造眾多消費零售行業數字化轉型的成功典范。正是基于慧博科技近年來在消費品行業零售數字化創新領域的深耕細作與卓越成就,使其脫穎而出,榮獲此項殊榮。

二、深耕技術和服務,驅動行業革新,樹立品牌信賴標桿

自成立起,慧博科技始終將產品和服務創新視為企業發展的核心動力。公司專注于技術研發,旨在構建差異化的資源服務體系,為品牌客戶提供一站式、全鏈路的解決方案。從智能推薦算法到大數據分析平臺,從私域流量精細化運營到全渠道營銷策略,乃至專業的代運營服務,慧博科技不斷探索創新邊界,全方位響應品牌客戶的多元化需求。

產品的高復購率、活躍使用率及持續向好的用戶口碑,是對慧博科技創新能力最有力的驗證。以公司旗艦產品——慧博科技客戶關系管理系統「集客CRM」為例,2024年「集客CRM」憑借卓越的性能和顯著的應用效果,在業界贏得了更廣泛認可。第一季度,「集客CRM」連續三月穩居“淘寶•星榜•CRM•復購榜”冠軍寶座;進入第二季度,更是勢如破竹,同時登頂“淘寶•星榜•2024年第二季度•CRM•復購榜”與“好評榜”,成為眾多商家在選擇客戶關系管理軟件時的首選品牌。2024年,集客CRM的用戶續費率、復購率持續攀升。

通過不斷的技術革新與高效的服務體系,慧博科技不僅幫助品牌客戶顯著提升了運營效率,更是在激烈的市場競爭中為其開辟出差異化的發展道路,助力客戶實現業績增長與品牌價值的雙重飛躍,從而樹立了行業內的信賴標桿。

三、渠道拓展與社會責任并進,共繪行業繁榮與可持續未來

2024年,慧博科技在渠道拓展持續挖掘,除了繼續深化了與現有客戶的合作外,并積極拓展新領域,為品牌客戶創造更廣闊的價值空間。通過推出“慧博·圈友社”社交平臺,公司促進了不同行業類目客戶商家間的信息共享與資源互補,共同探索行業新路徑,挖掘新增長機遇。同時,與東莞市寵物行業協會達成戰略合作,標志著慧博科技在寵物市場的深入布局,為寵物類目品牌客戶提供更精準的行業數字化解決方案。此外,“互慧圈”商業合作平臺的打造,也為更多電商零售品牌提供了高端、可靠的合作橋梁,促進了合作伙伴的深度協作與共同成長。

在追求商業成功的同時,慧博科技始終銘記社會責任,積極投身公益事業。從為云南省南澗彝族自治縣回龍山小學捐贈教學設備和物資,到世界讀書日之際再次發起捐贈活動,慧博科技用實際行動詮釋了企業的溫暖與擔當,慧博員工們的積極參與,更讓我們感受到了慧博科技的人文關懷深度人心。

正是這種對渠道拓展的執著追求和對社會責任的堅守,使得慧博科技在業界樹立了良好的口碑,贏得了客戶的信賴與尊重。

四、寫在最后

未來,慧博科技將繼續秉承“創新、合作、責任”的核心價值觀,以更加開放的姿態擁抱變化,不斷探索消費零售行業的新趨勢、新技術、新模式。我們將持續深化與品牌客戶的合作,通過提供全方位、一站式的數字化解決方案,助力客戶實現業務增長與品牌價值的雙重飛躍。

同時,慧博科技也將繼續積極履行社會責任,關注環境保護、社會治理和公益事業,為構建更加和諧、美好的社會貢獻自己的力量。我們相信,通過不斷創新與努力,慧博科技將引領消費零售行業邁向更加繁榮、可持續的未來。

【北京慧博科技 | 全域消費者數字化運營服務商】

北京慧博科技有限公司是國內領先的全域消費者數字化運營服務商,致力于幫助零售企業打造消費者數字化生態,提升消費者資產價值。通過構建消費者數據管理平臺,提升數據驅動力,賦能推廣獲客、營銷轉化、客戶留存、復購增購、分享裂變、商品溯源、會員服務等不同場景,打造全域增長閉環,實現全局業務提升。