一、一周輿情概況

　　（一）周信息量走勢

　　2015年10月10日至10月16日監(jiān)測期間，共計監(jiān)測范圍（門戶網站、主流紙媒及官網、微博及微信公眾號）內信息20450條。從周信息量來看，信息總量較上周（2015年10月3日至10月9日14036條）增加45.7%；從日信息量來看，周三10月14日信息量最多為3926條；周日10月11日信息量最少為1675條。

　　1、國務院總理李克強10月14日主持召開國務院常務會議，決定完善農村及偏遠地區(qū)寬帶電信普遍服務補償機制，縮小城鄉(xiāng)數字鴻溝；部署加快發(fā)展農村電商，通過壯大新業(yè)態(tài)促消費惠民生；確定促進快遞業(yè)發(fā)展的措施，培育現代服務業(yè)新增長點。

　　2、13日，在阿里巴巴集團杭州西溪園區(qū)，39個國家的駐華使節(jié)代表各國與阿里巴巴集團董事局主席馬云、阿里巴巴集團CEO張勇和阿里巴巴集團總裁邁克？埃文斯一起，共同啟動2015天貓“雙11”全球狂歡節(jié)。

　　3、10月13日，在“圓通2015產業(yè)鏈協同發(fā)展交流大會”上，圓通速遞董事長喻渭蛟透露，圓通2015年日均件量已超千萬，預計2015全年業(yè)務量將從2014年的21億件上升到33億件，營業(yè)收入達350億元，市場占有量躍居行業(yè)首位。

　　（二）輿情屬性對比

　　2015年10月10日至10月16日監(jiān)測期間，負面信息771條，占全部信息量的3.8%；負面信息量占比較上周下降1.11%。其中，從日信息量來看，周三10月14日負面信息量最多為188條；從媒體分布來看，新聞類媒體負面信息最多為239條。

　　周三9月14日負面輿情重點關注：濟南女子韻達快遞寄身份證，包裹損壞材料丟失。

　　（三）媒體分布對比

　　2015年10月10日至10月16日監(jiān)測期間，監(jiān)測信息的媒體分布平臺占比為，平媒1.2%，新聞15.0%，論壇48.2%，博客15.2%，微信20.4%。本周，論壇類信息量最大，占比接近全部信息量的50%。

　　本周，新聞類媒體負面輿情重點關注：南寧順豐快遞公司內鬼偷價值2萬包裹，含19臺平板電腦；濟南女子韻達快遞寄身份證，包裹損壞材料丟失。