近日開始一些網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)使用電腦無法登錄12306網(wǎng)站購票了，除了可以登錄主頁外其他任何操作都顯示“您的操作頻率過快”。別說查詢余票，就連“退出”的基本操作都無法實現(xiàn)，這連挑戰(zhàn)圖形驗證碼的機會都沒有了……

　　據(jù)北京青年報的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這一情況多集中在單位、小區(qū)或?qū)W校共用一個IP地址的區(qū)域。技術(shù)專家表示，據(jù)觀察分析，12306網(wǎng)站為了防止黃牛等惡意刷票行為，采用了“封”IP地址的技術(shù)手段，由于不是智能識別，此種手段可能會誤傷不少正常購票的旅客。

　　對此，有網(wǎng)友致電12306客服，對方表示可能是用戶所在的區(qū)域網(wǎng)絡(luò)帶寬跟12306服務(wù)器帶寬連接出現(xiàn)了技術(shù)問題。客服透露，因為涉及具體技術(shù)細節(jié)，需要后臺技術(shù)部門解決。隨后，客服讓用戶提供IP地址進行反饋，但無法承諾何時解決，建議用戶讓朋友代買車票或者登錄手機12306客戶端購票。

　　細細想來，網(wǎng)友對12306真的是“積怨已久”！

　　2014年12月6日，中國鐵路總公司發(fā)布消息稱，火車票預(yù)售期由20天延長至60天。新政一出臺，許多數(shù)學(xué)不好的網(wǎng)友瞬間不淡定了——首先，你得搞明白不同的日期對應(yīng)的火車票預(yù)售期到底是多少天，然后再推算究竟最遲能買到哪天的車票；更麻煩的是行程日期不確定，如何能提前兩個月購票？

　　2015年3月16日，12306網(wǎng)站推出圖片驗證碼，目前后臺有581種圖片驗證碼，用戶將有機會嘗試336980道不同驗證碼題目的機會，而一次性輸入正確的僅為8%。

　　前幾日的“12306網(wǎng)站手機雙向核檢”也是吐槽一片，微博上很多用戶抱怨無法收到驗證碼，嘗試多次未果。

　　再到此次12306網(wǎng)站采用了“封”IP的新規(guī)，此舉雖然在一定程度上打擊了“黃牛黨”、遏制了“囤票族”，但也不可避免地傷及了無辜。

　　網(wǎng)友直呼：“買張回家過年的票，為什么就這么難呢？”