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2016中國“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析
2016/5/18 10:54:52 來源:中國產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究網(wǎng) 【字體:大 中 小】【收藏本頁】【打印】【關(guān)閉】
核心提示:“我想,站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上順勢(shì)而為,會(huì)使中國經(jīng)濟(jì)飛起來。”3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,并正式確立其為國家戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸跳出一個(gè)行業(yè)的范疇,正成“我想,站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口上順勢(shì)而為,會(huì)使中國經(jīng)濟(jì)飛起來。”3月5日,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,并正式確立其為國家戰(zhàn)略。互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸跳出一個(gè)行業(yè)的范疇,正成為國民經(jīng)濟(jì)的一大新引擎。
一、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”改寫了傳統(tǒng)會(huì)展模式
會(huì)展業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分,也是連接生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶,不僅能夠促進(jìn)供需對(duì)接、暢通流通渠道,對(duì)區(qū)域和行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也有強(qiáng)大拉動(dòng)作用。隨著全球會(huì)展業(yè)的不斷發(fā)展,會(huì)展業(yè)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)作用愈發(fā)明顯。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮來臨,每一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)都將被改寫,會(huì)展業(yè)也不例外,基于“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”誕生的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展正極大的助力會(huì)展行業(yè)經(jīng)濟(jì)提速。目前,全國正形成以長三角、珠三角、環(huán)渤海“三足鼎立”的會(huì)展業(yè)發(fā)展格局。傳統(tǒng)吸引會(huì)議、展覽和場(chǎng)地預(yù)定的方式正在逐步被改變,會(huì)展行業(yè)正迎來全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”行業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我國會(huì)展業(yè)繼續(xù)保持良好發(fā)展勢(shì)頭。產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn);專業(yè)化、國際化、市場(chǎng)化程度進(jìn)一步提高;標(biāo)準(zhǔn)體系、行業(yè)組織建設(shè)取得突破性進(jìn)展;會(huì)展設(shè)施建設(shè)速度加快,大型化趨勢(shì)更加明顯;會(huì)展就業(yè)人數(shù)持續(xù)攀升,會(huì)展業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用不斷增強(qiáng)。我國會(huì)展產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下特征:
境內(nèi)展覽規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)商務(wù)部會(huì)展業(yè)典型企業(yè)調(diào)查統(tǒng)計(jì),2013年,全國共舉辦各類展覽7319場(chǎng),同比增長1.8%;展覽面積9391萬平方米,同比增長4.5%,展覽面積增長快于展覽項(xiàng)目增長,單位項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大,展覽效益向好。
2008-2014年中國展覽數(shù)量及面積
據(jù)測(cè)算,2013年會(huì)展經(jīng)濟(jì)直接產(chǎn)值達(dá)到3870億元人民幣,較2012年增長10.6%,約占全國國內(nèi)生產(chǎn)總值568845億元人民幣的0.68%,與 2012年基本持平。占全國第三產(chǎn)業(yè)增加值262204億元人民幣的1.5%,與2012年基本持平。會(huì)展企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益明顯好轉(zhuǎn),三項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo) 較2012年下降13.3%,虧損面大幅減少,盈利面大幅提升。
2008-2014年中國會(huì)展業(yè)總產(chǎn)值及相關(guān)產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值
2009-2014 年我國會(huì)展業(yè)直接經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值
會(huì)展設(shè)施建設(shè)方興未艾。會(huì)展業(yè)顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益使越來越多的地方政府對(duì)其予以高度重視,各地競(jìng)相投資建設(shè)會(huì)展場(chǎng)館設(shè)施。截至2012年底,全國已擁有5000平米以上會(huì)展場(chǎng)館316個(gè),可供展覽面積1237萬平方米。2013年,全國在建會(huì)展場(chǎng)館13個(gè),面積154.49萬平方米。全部建成后,全國會(huì)展場(chǎng)館總數(shù)將達(dá)到329個(gè),可供展覽面積將達(dá)到1391.49萬平方米。單體會(huì)展設(shè)施大型化趨勢(shì)明顯,在建、待建場(chǎng)館單個(gè)平均面積均超過10萬平方米,上海國家會(huì)展中心和天津國家會(huì)展中心室內(nèi)展覽面積更是高達(dá)40萬平方米。
2013-2014中國專業(yè)場(chǎng)館數(shù)量對(duì)比
會(huì)展區(qū)域發(fā)展不平衡差距大。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),我國會(huì)展發(fā)展不平衡現(xiàn)象依然存在,沿海與內(nèi)地、東部與中西部發(fā)展差距仍然較大。根據(jù)會(huì)展場(chǎng)館、會(huì)展企業(yè)、會(huì)展業(yè)績(jī)等綜合指標(biāo)衡量,北京、上海、廣州三大會(huì)展中心城市優(yōu)勢(shì)明顯,重慶、南京、深圳、成都、杭州等城市發(fā)展加快,其他一些中西部城市發(fā)展則需假以時(shí)日。
2013年展覽活動(dòng)項(xiàng)目數(shù)量位居前十省份(自治區(qū)、直轄市)
綜觀區(qū)域分布,我國會(huì)展區(qū)域格局表現(xiàn)為:北、上、廣位列前三甲,引領(lǐng)全國發(fā)展;東、中、西分布不均,東部地區(qū)主導(dǎo)地位明顯;展會(huì)舉辦相對(duì)集中,七成以上展會(huì)聚集在十個(gè)會(huì)展強(qiáng)省,全國四分之三的展會(huì)集中在24個(gè)主要城市。按省級(jí)行政區(qū)劃分析,2013年展覽活動(dòng)項(xiàng)目數(shù)量位居前十位依次是上海市798場(chǎng)、江蘇省 770場(chǎng)、廣東省702場(chǎng)、重慶市581場(chǎng)、遼寧省527場(chǎng)、山東省504場(chǎng)、浙江省501場(chǎng)、北京市418場(chǎng)、河北省273場(chǎng)、河南省252場(chǎng)。這十個(gè)省的展覽項(xiàng)目數(shù)量和展出面積均占全國總量和總面積的72%。
2011-2015年中國出國展覽項(xiàng)目數(shù)量規(guī)模
2011-2015年中國出國展覽項(xiàng)目數(shù)量變化趨勢(shì)圖
三、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”行業(yè)行業(yè)發(fā)展遇到的主要問題分析
1)、會(huì)展業(yè)結(jié)構(gòu)層次混亂,分布不均。
1、區(qū)域結(jié)構(gòu)混亂,即各省市的會(huì)展業(yè)發(fā)展水平相差明顯,一些省市不注重自身的區(qū)位、資源條件及市場(chǎng)環(huán)境;
2、從總體上看,各城市的展館規(guī)模結(jié)構(gòu)失衡;
3、會(huì)展活動(dòng)帶來的收益結(jié)構(gòu)不平衡,絕大部分會(huì)展活動(dòng)一開始就沒能與旅游等相關(guān)行業(yè)結(jié)合起來,在整體促銷、配套服務(wù)等方面存在脫節(jié)問題。
2)、會(huì)展業(yè)的市場(chǎng)化程度低。目前,國內(nèi)會(huì)展業(yè)市場(chǎng)化程度低,管理手段和方式不能完全適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,沒有統(tǒng)一行業(yè)管理部門,從而造成了多頭辦展、重復(fù)辦展覽、低層次辦展覽等現(xiàn)象的發(fā)生;沒有部門全權(quán)負(fù)責(zé)國際、國內(nèi)會(huì)議及展覽界之間的橫向交流與聯(lián)系,這既不能提高會(huì)展業(yè)的國際化水平,也無法協(xié)調(diào)各地展會(huì)的內(nèi)容、層次和頻率;會(huì)展市場(chǎng)秩序混亂無序,行業(yè)法規(guī)亟待健全,制約了會(huì)展業(yè)的專業(yè)化和集約化進(jìn)程。3)、專業(yè)展覽公司少,專業(yè)人才匱乏。目前的專業(yè)會(huì)展人才,尤其是項(xiàng)目策劃等高素質(zhì)人才等十分稀缺,許多會(huì)展主辦者對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)沒有全面的認(rèn)識(shí)和了解,會(huì)展活動(dòng)的組織者、管理者和從業(yè)人員的整體素質(zhì)亟待提高,從而制約了會(huì)展業(yè)的辦展水平和服務(wù)質(zhì)量。此外,由于這些非專業(yè)化的展會(huì)組織者對(duì)會(huì)展經(jīng)濟(jì)理解深度不夠,因而不懂得將會(huì)展活動(dòng)與旅游等服務(wù)性行業(yè)結(jié)合起來,這不僅降低了會(huì)展活動(dòng)運(yùn)作效率,還會(huì)影響參展商和觀眾對(duì)舉辦地滿意度。
4)、展覽總體服務(wù)水平不高。會(huì)展活動(dòng)作為旅游市場(chǎng)的重要組成部分和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的特殊表現(xiàn)形式,沒有與旅游等行業(yè)實(shí)現(xiàn)有機(jī)融合,關(guān)聯(lián)企業(yè)的參展商和觀眾提供的配套服務(wù)不完善、不超前,會(huì)展活動(dòng)對(duì)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用也明顯不足。此外,為會(huì)展活動(dòng)提供專業(yè)服務(wù)的行業(yè)相對(duì)滯后,單位主辦者既是策劃人員,又是具體實(shí)施人員,從展品征集、宣傳促銷到展場(chǎng)布置、活動(dòng)安排,甚至為參展商提供住宿、飲食等服務(wù)均由同一批人承擔(dān),從而在很大程度上降低了會(huì)展效率和服務(wù)質(zhì)量。
四、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展相對(duì)傳統(tǒng)會(huì)展優(yōu)勢(shì)分析
1)、對(duì)于主辦者。
1、與傳統(tǒng)會(huì)展相比,互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展具有成本低、效率高,貿(mào)易機(jī)會(huì)多,觀眾面廣泛,展出時(shí)間長,展出空間無限,經(jīng)營規(guī)模不受場(chǎng)地限制,反饋及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。
2、在官方網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展,并結(jié)合實(shí)地會(huì)展進(jìn)行同步展示,可進(jìn)一步強(qiáng)化會(huì)展本身的形象、產(chǎn)品和服務(wù)宣傳等。
3、對(duì)于事先無法預(yù)料展會(huì)效果、或缺乏實(shí)施條件的展會(huì),亦可考慮先辦網(wǎng)絡(luò)會(huì)展進(jìn)行試水,看效果決定是否舉辦實(shí)地會(huì)展。
2)對(duì)于參展企業(yè)。
1、可事先了解目標(biāo)受眾群和目標(biāo)市場(chǎng)。
2、提高“目標(biāo)受眾”的比例。
3、擴(kuò)大企業(yè)影響力,進(jìn)而提升和延長會(huì)展效果。
4、有利于會(huì)展后的服務(wù)體系構(gòu)建,便于跟蹤客戶聯(lián)系。
5、有效整合資源,了解行業(yè)現(xiàn)狀。
6、公平對(duì)等,解決中小企業(yè)因費(fèi)用、時(shí)間、人力、物力、空間等原因,難以參加大型展會(huì)的難題。
7、企業(yè)展示產(chǎn)品簡(jiǎn)單便捷。
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展與實(shí)體會(huì)展的比較
3)對(duì)于參觀者。
1、可以更清楚更全面的地了解展會(huì)和參展企業(yè)及其產(chǎn)品;
2、消除各種時(shí)間、交通、地域等限制因素,極大滿足參觀者的好奇心;
3、舒適的參觀環(huán)境,自主、有序的參觀動(dòng)線,帶來最佳參觀效果。
4、節(jié)約時(shí)間,有針對(duì)性的搜索定向了解自己所需產(chǎn)品。
五、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展發(fā)展現(xiàn)狀分析
網(wǎng)絡(luò)具有的高效性、普及性,虛擬性和強(qiáng)大的信息集散功能使得互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展具有虛擬性、開放性、通用性和可擴(kuò)展性的特征。與傳統(tǒng)的實(shí)物會(huì)展相比,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在時(shí)空、資源、成本、效益等方面有著明顯的優(yōu)勢(shì)。
近年來,原本“扎根”網(wǎng)上的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)紛紛開始涉水線下會(huì)展,借助“線上為主+線下為輔”的模式幫助傳統(tǒng)企業(yè)拓展新的發(fā)展空間。其中以線上“虛擬展會(huì)”加線下“面對(duì)面交易會(huì)”的虛實(shí)互補(bǔ)組合方式,儼然成了電子商務(wù)巨頭們覬覦的一大熱點(diǎn)。
2011-2016年中國電子商務(wù)交易規(guī)模分析
2015 年電子商務(wù)平臺(tái)收入累計(jì)增速
2011-2018年中國整體網(wǎng)民及移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模
2011-2018年中國整體網(wǎng)民及移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模
在國內(nèi),包括阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、焦點(diǎn)科技在內(nèi)的五家B2B電子商務(wù)上市公司在線上內(nèi)外貿(mào)交易平臺(tái)、線下展覽或買家見面會(huì)和認(rèn)證服務(wù)中均有涉足。而以線上線下互動(dòng)辦展辦會(huì)的形式,提供貿(mào)易撮合、招商引資等服務(wù),無疑成了我國近年來電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一大熱點(diǎn)。
2011-2018年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模
六、典型案例:中國行業(yè)會(huì)展網(wǎng)提供會(huì)展行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的解決方案
2011年1月19日,網(wǎng)盛生意寶宣布,由旗下“上海網(wǎng)盛會(huì)展”公司運(yùn)營的中國行業(yè)會(huì)展網(wǎng)經(jīng)過十四個(gè)月的運(yùn)營,日前已成功打造成為:中國會(huì)展行業(yè)最大電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
中國行業(yè)會(huì)展網(wǎng)基于生意寶“小門戶+聯(lián)盟”的獨(dú)特商業(yè)模式基礎(chǔ)上架構(gòu),利用生意寶網(wǎng)站旗下眾多的專業(yè)網(wǎng)站聯(lián)盟的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),還為國內(nèi)外會(huì)展企業(yè)、展會(huì)開發(fā)出包括網(wǎng)絡(luò)廣告、展會(huì)上網(wǎng)區(qū)、會(huì)展綜合解決方案,“全球參展”業(yè)務(wù)等多項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目,以及展會(huì)配套論壇活動(dòng)組織,是我國會(huì)展行業(yè)企業(yè)利用好電子商務(wù),整合會(huì)展參展商、采購商、國際買家的首選網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。
中國行業(yè)會(huì)展網(wǎng)集信息服務(wù)功能、資源整合功能、品牌推廣功能于一體。現(xiàn)已收錄超過8000多家的全球展覽公司的信息。每年收錄超過2萬余條全球展覽信息;發(fā)布會(huì)展資訊、會(huì)展政策、會(huì)展研究信息4萬多條;直接參展全球上百個(gè)知名行業(yè)會(huì)展。
中國行業(yè)會(huì)展網(wǎng)現(xiàn)已與包括德國慕尼黑、科隆、香港雅式展覽、中貿(mào)推廣等全球知名會(huì)展公司在內(nèi)的500多家會(huì)展公司建立了長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系;。并與中國石油化學(xué)工業(yè)協(xié)會(huì)、英國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、加中英貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、中國紡織工業(yè)協(xié)會(huì)等全球100余個(gè)機(jī)構(gòu)建立了良好的合作關(guān)系。
政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展給予了大力支持。在稅收、資金等方面有相應(yīng)的優(yōu)惠政策,不少地方政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)組織選擇網(wǎng)上招商、網(wǎng)絡(luò)會(huì)展和會(huì)議作為會(huì)展工作的重要手段,大大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的快速發(fā)展。盡管網(wǎng)絡(luò)會(huì)展在我國發(fā)展迅速,但從整體來看,發(fā)展水平仍然較低,與國外相比仍有較大的差距。主要表現(xiàn)在:
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的應(yīng)用還不夠普遍。雖然國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)會(huì)展已經(jīng)呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢(shì)頭,但是作為一個(gè)新概念,網(wǎng)絡(luò)會(huì)展要得到社會(huì)各界的認(rèn)可和支持還需要很長時(shí)間,傳統(tǒng)的實(shí)物會(huì)展目前仍是國內(nèi)會(huì)展業(yè)的主流。觀念的錯(cuò)位也阻礙了網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的快速發(fā)展,比如不少會(huì)展業(yè)內(nèi)人士至今仍然認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)會(huì)展是傳統(tǒng)會(huì)展的威脅而排斥它。
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的功能不完善。互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展作為企業(yè)營銷平臺(tái)的巨大作用和潛力是不容忽視的,但目前大多數(shù)的國內(nèi)會(huì)展企業(yè)僅簡(jiǎn)單地將其理解為網(wǎng)站建設(shè),由于成本、精力等因素的影響,這些會(huì)展網(wǎng)站往往結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,內(nèi)容貧乏,因此依靠這些網(wǎng)站進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)會(huì)展充其量只能稱之為傳統(tǒng)會(huì)展的網(wǎng)上展出,不能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)會(huì)展強(qiáng)大的信息集散、營銷、數(shù)據(jù)挖掘、展品交易、會(huì)展管理和服務(wù)等功能。
網(wǎng)絡(luò)會(huì)展的產(chǎn)品展示效果不理想。產(chǎn)品展示多以文字?jǐn)⑹鰹橹鳎o以圖片,缺少動(dòng)態(tài)的圖像和聲音展示,即便有也非常簡(jiǎn)單和簡(jiǎn)陋,整體信息相對(duì)貧乏、缺少互動(dòng)、不夠直觀,不能多角度、全方位展示產(chǎn)品,更談不上個(gè)性化定制展品,因此既不能吸引參觀者,也不能滿足參觀者全面了解展品的需求。
七、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”行業(yè)商業(yè)模式
電子商務(wù)服務(wù)商為主。電子商務(wù)作為一個(gè)成熟的行業(yè),其業(yè)務(wù)渠道已日趨飽和,為了擴(kuò)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)渠道,電子商務(wù)服務(wù)商需要一個(gè)可以合作的伙伴,來滿足更多的市場(chǎng)需求。電子商務(wù)服務(wù)商可以和展覽企業(yè)進(jìn)行合作,利用其在網(wǎng)上的資源為會(huì)展做宣傳,向會(huì)展業(yè)延伸來擴(kuò)展業(yè)務(wù)渠道,為線下交易打下基礎(chǔ)。目前一些電子商務(wù)網(wǎng)站已經(jīng)開始嘗試線下的會(huì)議服務(wù),利用自身的買家和賣家資源,借助會(huì)展企業(yè)合作伙伴的現(xiàn)場(chǎng)平臺(tái),開展特定主題的見面會(huì),為電子商務(wù)創(chuàng)造了全新的營銷模式和會(huì)展模式。
展會(huì)服務(wù)商為主。在電子商務(wù)日益成為一種重要的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形式的今天,作為各行各業(yè)的交叉和集合體的會(huì)展行業(yè)本身必須適應(yīng)這種新的形勢(shì),利用電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì),才能更好的為實(shí)體經(jīng)濟(jì)服務(wù)。在過去,會(huì)展的展會(huì)平臺(tái)通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站加以宣傳自身,而到了現(xiàn)在,網(wǎng)上會(huì)展已經(jīng)具備了一些傳統(tǒng)會(huì)展所不具有的功能和手段,日益成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的新的會(huì)展形式,為就是網(wǎng)絡(luò)會(huì)展。一方面,由于中國的大多數(shù)生產(chǎn)商在拓展國際市場(chǎng)的時(shí)候由于自身資源,實(shí)力的有限,單憑會(huì)展,貿(mào)易雜志或電子商務(wù)貿(mào)易都很難做到即省錢,又實(shí)效的效果。另一方面,電子商務(wù)正在改變企業(yè)的主要經(jīng)營模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難以比擬的優(yōu)勢(shì),成為了企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳的理想平臺(tái),從而能更好的獲得客戶信息,減低交易成本。
八、“互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)展”行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
1、更完善系統(tǒng)的功能。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)的高級(jí)功能有待開發(fā),如用于不同種類、性質(zhì)的展覽的便利模板的創(chuàng)建;尋找一個(gè)機(jī)制保證信息傳輸?shù)陌踩裕槐WC虛擬內(nèi)容的持續(xù)更新,這個(gè)更新必須是全部?jī)?nèi)容的更新,而不是僅僅一個(gè)文件的更新。國外會(huì)展業(yè)中現(xiàn)在出現(xiàn)了一些頗受歡迎的新功能,如系統(tǒng)集成數(shù)據(jù)庫、集成買家檢索分析系統(tǒng)、對(duì)口觀眾信息發(fā)布、客戶關(guān)系管理、在線配對(duì)買賣服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)跟蹤、后期數(shù)據(jù)挖掘、智能化設(shè)備管理等,這些應(yīng)該成為中國網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)功能的發(fā)展趨勢(shì)。
2、更加人性化的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)的服務(wù)要更加人性化,提供有針對(duì)性的服務(wù),方便參展商監(jiān)控會(huì)展全過程,展位有詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從而為參展商提供實(shí)時(shí)信息,包括參觀者數(shù)量,注冊(cè)用戶數(shù)量,點(diǎn)擊率,流量。參展商可以將該窗口下載到自己的計(jì)算機(jī)上,這樣參展商不要登入平臺(tái)或者鏈接,就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控自己展位的動(dòng)向。
3、注重平臺(tái)品牌化建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展成功的關(guān)鍵是流量,流量越大,參展商越高興,因?yàn)檫@意味著潛在的商機(jī)越多。要增加流量,重點(diǎn)在于提高該網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)的知曉度和擴(kuò)大其傳播范圍。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展平臺(tái)必須要有完整的營銷策劃方案,實(shí)行全球溝通戰(zhàn)略,實(shí)施品牌化戰(zhàn)略,以便在全世界范圍內(nèi)上產(chǎn)生流量。網(wǎng)絡(luò)會(huì)展方必須重視顧客滿意度,要精心設(shè)計(jì)虛擬會(huì)展的網(wǎng)站、服務(wù)項(xiàng)目和功能,不斷提升平臺(tái)的知名度。
4、移動(dòng)互聯(lián)改變習(xí)慣方式。移動(dòng)互聯(lián)可以改變觀眾的參觀習(xí)慣,提升參展體驗(yàn);移動(dòng)互聯(lián)改變展會(huì)的宣傳推廣方式。移動(dòng)互聯(lián)還可以改變了商業(yè)思維,可以用國際思維聘用國際人才,可以合作分享跨界思維方法促進(jìn)會(huì)展業(yè)繁榮發(fā)展。
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