今年“雙11”完美收官，海爾凈水斬獲全網份額第1，并包攬五項第1：天貓渠道份額第1、京東渠道份額第1、全網六大品類份額第1、“健康水”評測口碑第1、凈水場景交互第1。

　　海爾凈水引領行業“健康水”，實現全網份額第1的背后，是海爾全天候·全場景智慧物聯飲用水解決方案的用戶認可度和滿意度。除了在行業首創“「礦泉水」凈水機”等健康水新品類外，海爾凈水還針對老年人群、母嬰人群等不同人群共創新18項健康飲用水場景方案，用戶交互量實現了1.5億+，滿意度100%。

首創礦泉水凈水機新品類，成為消費者選購爆款

　　隨著近幾年生活條件的改善，消費者對生活品質的追求也越來越高，小通量、濾芯更換繁瑣、不智能、過濾水中不含礦物質的上一代反滲透凈水機已無法引起消費者的購買興趣，健康品質類產品已經成為消費者的首要選擇。據記者了解，為滿足用戶礦物質補充需求，今年“雙11”，海爾凈水融合用戶需求調研、全球資源、尖端科技等，重磅組合在行業首創“「礦泉水」凈水機”新品類，深受用戶好評。

　　卡薩帝「礦泉水」凈水機云鯨、云泉系列不僅能高精度過濾水中病毒、細菌、重金屬、抗生素等有害雜質，還能根據老年、兒童、孕婦等特殊人群的需要提供富鍶「礦泉水」。除此之外，三屏智顯設計可以讓用戶通過機身屏、龍頭屏、海爾智家APP實時看到濾芯壽命和進出水的TDS值，更符合當代人們對品質、健康的迫切需求。

健康飲用水場景：用戶滿意之外更有驚喜

　　基于用戶定制需求的解決方案，海爾凈水為了滿足消費者場景體驗化的消費趨勢，早已進行從“賣產品”到“賣場景”的轉型，此次“雙11”更是圍繞寶媽奶爸、健身愛好者、美妝達人、極客等六類人群創新定制全天候·全場景·智慧物聯飲用水解決方案，進一步提升家庭健康用水的整體體驗。

　　11月1日，上海林女士特意選購了海爾物聯網全屋飲用水場景方案。使用一周后，林女士給出了這樣的評價：“海爾成套場景服務很讓我省心，不僅水喝著甘甜，還幫我免去了不少用水煩惱”。另外，依托烹飪直飲場景實現的定制健康用水等操作更是讓林女士感到驚喜，“打開水龍頭就能用，不用再擔心水中有害物質威脅身體健康，而且雙出水設計產品還可同時滿足日常清洗果蔬、洗碗洗鍋等廚房用水，以及直飲、泡茶、沖奶、煲湯等飲用水需求，太貼心了!”

　　2020年以來，凈水機品牌健康化、場景化趨勢愈加明顯。在此情況下，海爾凈水加碼健康場景，持續帶給用戶滿意的體驗。“雙11”期間，健康水產品的亮眼表現和場景解決方案的火爆，亦證明海爾凈水戰略布局的前瞻性。今年的“雙11”購物狂歡節已經結束，未來，我們期待海爾凈水更多精彩表現。（趙超）