周大生“情系今生，我心永恒”這個廣告語，相信許多人已經耳熟能詳。明天，周大生河南分公司將迎來10周歲的生日，周大生珠寶董事副總經理卞凌親臨鄭州指導工作，記者趁機對他進行了獨家專訪。

年底突破千家店不成問題

1966年，海外華人周氏家族在香港創辦“港龍洋行”，經營珠寶批發業務。上世紀九十年代初，“港龍洋行”與“周氏合大公司”合資創立香港周大生珠寶有限公司，并日益發展成為多元化投資的企業集團。為了進一步拓展國內市場，深圳市周大生鉆石首飾有限公司于1999年宣告成立，主要以珠寶零售為主。同一年，“周大生”便瞄準了中原大地的市場先機，并迅速登陸河南市場。

卞凌表示，對周大生河南分公司來說，2006年也是一個轉折點，加盟連鎖全面展開，并且有了飛躍性突破。到目前為止，河南區的周大生連鎖店已超過100家，僅鄭州就有20多家。“周大生品牌在河南已是當之無愧的強勢品牌。”卞凌說。

縱觀周大生發展歷程，從批發、零售到品牌，再到加盟連鎖的快速擴張，從介入珠寶行業之初就快人一步，步步為營，占領先機。從2006年的300余家店到現在的近千家店，遍布北京、天津、河南、山東、福建、山西等傳統區域。近年，華東、華南、江浙一帶，發展更加迅猛，呈現出一片欣欣向榮的景象。

重視企業文化建設效果明顯

珠寶行業的品牌競爭越來越激烈，強勢品牌擠壓弱勢品牌已成為必然，如此激烈的競爭狀態下，周大生又是憑借什么優勢一直穩步發展呢？“企業文化是周大生成功的基石。”卞凌表示，只有遠見卓識的企業才能不貪圖一時利益而放眼未來，承擔責任；只有有計劃有步驟的企業，才能胸有成竹，掌控時勢；只有人性化的企業，才能滲透人心，生生不息，并堅持“真誠服務，卓越創新，為顧客奉獻美麗,傳送愛心；為股東、員工謀利造福，與合作伙伴互利雙贏，創立傳世品牌，締造珠寶帝國……”

采訪中，卞凌談到最多的還是周大生的員工和團隊。他說，周大生高度重視人力資本的持續增值，為員工提供豐富的培訓與學習機會，幫助員工持續成長，追求公司團隊中的人才素質在業內的領先地位。同時，周大生重視對經銷商的培訓，比如設置了專職和駐店培訓專員，既注重內部專業講師隊伍建設及內部培訓，也為員工提供經常性的外部培訓學習機會，從而使員工獲得最大化的培訓效果。
到目前為止，周大生公司特有的金龍講師團已培養了近百名講師，分布在全國各地，給周大生的高速發展以有力的支撐，周大生珠寶學院（J-MBA），邀請國際國內知名學者、專家舉行了近20期專題營銷講座，為加盟商打開視野，提升經營能力，效果不言而喻。

除了抓好企業文化，產品更是周大生贏得消費者的核心元素。卞凌介紹說，周大生與專業珠寶設計公司和有創新能力的首飾加工企業進行深入合作，專門配合市場推廣活動，為周大生獨家設計專屬產品，并加強珠寶產品的獨特性、唯美性。據卞凌介紹，對于合作的工廠，他們對產品品級要求很高，無論是精細度還是工藝等在業界都享有盛譽。

河南珠寶市場潛力巨大

河南雖地處中原，地大物博，但整體消費水平在全國還屬較落后地區，國際品牌的數量及市場占有率相對較低，因此卞凌認為“潛力也比較大”。加上鄭州又是大交通樞紐，珠寶品牌相對中低層的同質化競爭比較激烈，“目前來說，鄭州的20多家店，數量上已經有一定的規模，在快速發展的同時還要把現有的店做好、做強，提高各店的贏利能力”。“在中國強勢崛起的環境下，未來全國珠寶品牌之間的競爭會愈演愈烈。”卞凌表示，周大生進入國內市場的十年，說到底，只專心做了一件事，就是打造周大生品牌，未來幾年，大品牌爭霸行業將成為必然，而且強勢品牌必然會壓縮零星小品牌的生存空間。今后國內珠寶行業，全國性連鎖品牌將會占50%~60%，國際品牌會占20%左右，剩下的份額將會被區域性地方品牌所占據。

在此形勢下，只有品牌整合，以大品牌為后盾，作依托，選好定位，實行戰略聯盟，才能在更好的生存空間。“在這點上，周大生已經在做，接下來要做的，就是繼續提升周大生的品牌影響力”。
今后，周大生無論在產品還是營銷理念上都會不斷創新，給消費者帶來更好的產品及服務。并不斷升級，實現精細化管理，把周大生產品的品質做好，把企業做大，把品牌做強。
卞凌最后表示，隨著行業競爭的升級以及消費者對品牌的注重，周大生不會放慢高速擴張的步伐，而且會在動態中尋求平衡，占領先機。在承擔風險的同時不斷發展，站在行業的最前沿，并整合行業資源，使區域合作伙伴共享品牌資源，增強核心競爭力，從而推動公司業務健康穩步發展。