生活好了，101歲老人想要出國(guó)看世界

　　8月26日，無(wú)錫市公安局出入境管理部門為有史以來(lái)年齡最大的一名出入境證件申請(qǐng)者成功辦理了護(hù)照及港澳通行證。這位打破紀(jì)錄的老人名叫劉成心，今年101歲，膝下10個(gè)子女，最小的女兒今年也已經(jīng)54歲了，真正是兒孫滿堂。

　　“三四年前，媽媽還能只身一人出去逛逛，自己乘坐公交車，去孩子們家串門，而且一逛就是一天。現(xiàn)在擔(dān)心她在外面的安全，所以這幾年就不讓她單獨(dú)出門了，誰(shuí)知這樣不運(yùn)動(dòng)了反而需要輪椅了。”劉奶奶的小女兒韓女士對(duì)此懊悔不已。經(jīng)過(guò)這番教訓(xùn)以后，全家人開(kāi)始盡可能創(chuàng)造條件讓老人家出門，除了平時(shí)每天在家門口逛逛以外，更走了全國(guó)各地不少城市。每次出門都是一大家子一起，兒女們抬著老人走。

　　劉奶奶年輕的時(shí)候吃了不少苦，那個(gè)時(shí)候生活拮據(jù)，也沒(méi)有經(jīng)濟(jì)條件出去旅游。現(xiàn)在老人終于可以到處走走看看了，真正是樂(lè)在其中。玩遍了國(guó)內(nèi)許多城市以后，子女們想讓劉奶奶出國(guó)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，老人家自己也特別想出去看看，于是子女們便陪同老人申辦了護(hù)照。

　　辦護(hù)照雖易，出國(guó)不易

　　無(wú)錫出入境管理支隊(duì)何主任告訴記者，近年來(lái)到窗口申請(qǐng)辦理護(hù)照和通行證的高齡老人并不罕見(jiàn)，但超過(guò)90歲的老人申請(qǐng)證件相當(dāng)少，更別說(shuō)百歲老人了。當(dāng)無(wú)錫市出入境管理支隊(duì)了解了劉奶奶的情況后，特意為其開(kāi)辟了“綠色通道”。民警全程陪同劉奶奶辦理申請(qǐng)手續(xù)，而且特別將受理窗口從二樓改到了一樓。拿到護(hù)照的那一刻，劉奶奶激動(dòng)地在出入境接待大廳里喊出了自己的心愿：“世界那么大，必須去看看！”

　　護(hù)照雖然辦下來(lái)了，劉奶奶要實(shí)現(xiàn)出國(guó)夢(mèng)卻沒(méi)那么簡(jiǎn)單。由于目前市場(chǎng)上缺乏統(tǒng)一的產(chǎn)品規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，老年人出游卻往往面臨尷尬。無(wú)錫某旅行社負(fù)責(zé)人就表示，考慮到老年人的健康問(wèn)題，難以接受長(zhǎng)時(shí)間的高空飛行和旅途中的長(zhǎng)途跋涉，旅行社一般都不愿接待。此外，航空公司針對(duì)高齡老人乘機(jī)也有不成文的限制措施。乘機(jī)當(dāng)天安檢時(shí)，工作人員為安全考慮會(huì)根據(jù)老人身體狀況判斷是否適宜乘機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)還需要簽署材料。也就是說(shuō)，航空公司也有可能拒絕老人高齡老人乘機(jī)。

　　攜程集團(tuán)助老人“說(shuō)走就走”

　　劉奶奶的故事經(jīng)媒體報(bào)道后引發(fā)了各界關(guān)注。攜程旅行網(wǎng)第一時(shí)間聯(lián)系到老人親屬，表示攜程集團(tuán)以及旗下的天海郵輪愿意助劉奶奶實(shí)現(xiàn)出境游的心愿，贊助劉奶奶和其一名隨行家屬郵輪日韓游產(chǎn)品。

　　天海郵輪執(zhí)行副總裁魏裕表示，到目前為止國(guó)內(nèi)的旅行社還沒(méi)有服務(wù)百歲高齡老人出境游的先例。郵輪屬于慢旅行產(chǎn)品，在海上提供舒適豪華的酒店式服務(wù)，相對(duì)更適合高齡老人。“一切都將建立在老人意愿和健康允許的基礎(chǔ)上，我們會(huì)全面的配合百歲老人出游。我們會(huì)積極動(dòng)員全公司力量，與海上運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)溝通，組建一支服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為百歲老人提供有針對(duì)性的服務(wù)。”

　　據(jù)了解，目前攜程集團(tuán)已經(jīng)向劉奶奶的女兒韓女士發(fā)送了一份精選的郵輪航線。接下來(lái)，攜程集團(tuán)還將派專人與劉奶奶的女兒韓女士就出游準(zhǔn)備和行程細(xì)節(jié)進(jìn)行商討。一旦劉奶奶夢(mèng)想成真，她或許將成為國(guó)內(nèi)最高齡的出境游游客。