經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京9月27日訊 據(jù)美團消息，日前，大眾點評公信力運營團隊公布了最新“清風行動”治理結果，2020年至今共處理違規(guī)評價2000萬條，處罰違規(guī)商戶3萬家，處罰違規(guī)用戶2.5萬。美團方面表示，對于虛假點評和黑色產(chǎn)業(yè)鏈，大眾點評一直嚴厲打擊、采取零容忍的態(tài)度，并將持續(xù)整治，加大打擊和處罰力度，致力于為用戶和商家打造一個真實、可信的內容信息平臺，維護大眾點評良好的氛圍和秩序。

　　據(jù)了解，“清風行動”由大眾點評的平臺治理中心和公信力運營團隊共同推動開展，與公司合規(guī)運營、政府事務、法務等多部門聯(lián)動，啟動新一輪打擊黑產(chǎn)的行動：對內，對違規(guī)銷售人員嚴格執(zhí)行處罰，杜絕從事兼職等與公司產(chǎn)生利益沖突的情況，規(guī)范銷售行為準則；對外，進行深度調查，重點推進違法代運營的司法及刑事打擊，雙向舉措并行遏制黑產(chǎn)利益鏈的滋生。

　　另外，大眾點評已在站內正式上線大眾評審團機制并在試運營中，針對有爭議的投訴案件，平臺向近期活躍且信用良好的用戶發(fā)起投票邀請，最終以投票結果來決定是否對爭議內容進行展示，實現(xiàn)平臺與用戶共治共建的目的。

　　美團方面表示，點評評審團自上線后就不斷優(yōu)化，目前已發(fā)起超過4000個評審案件，其中超過2000個爭議評價因評審被處理，累積參與投票人次達60余萬，有30余萬用戶參與到點評評審中來，有7萬用戶主動報名成為點評評審官。點評評審團已經(jīng)一定程度上幫助解決了來自用戶的爭議投訴，未來將會在商家投訴中繼續(xù)發(fā)揮其獨特的作用。