富陽以“高新產業第一”為規劃理念，堅持數字經濟為引領，構建數字新零售產業鏈協同體系，以產業集聚打造電商發展新引擎。

去年，富陽區委區政府正式確立將“數字新零售產業”列為重點打造的八大產業之一，以引育“品牌供應鏈”“服務商”和“渠道平臺”三個核心環節的“服務商”為切入點，其中，將銀湖板塊作為集聚區，制定了“力爭將富陽打造成為杭州市數字新零售集聚發展新高地”的目標。

目前來看，鏈式招引、本地培育結合生態營造的系列部署均取得了顯著成效。

2021年，富陽經濟技術開發區出臺《關于加快推進銀湖科技城數字新零售產業發展的若干政策意見》，產業招商吸引力進一步增強。以開發區銀湖科技城為主平臺，通過鏈式招引，富陽區有了以阿思拓、潤歌為代表的數字技術服務商、以西谷互聯數字科技為代表的產業運營服務商、以多麥、璞康為代表的品牌運營服務商、視頻內容生產商及以微谷為代表的新零售創業者賦能平臺，吸引西谷系、微谷系為代表的項目集群入駐。

其中，西谷攜數十家互聯網、電商細分領域頭部企業扎根富陽，未來將會在銀湖板塊打造數字新零售“1+8”產業生態，既圍繞西谷1個總部，打造新國貨品牌孵化基地、跨境品牌孵化及研究中心、網紅孵化培訓直播基地、數字內容產業基地、新零售數據與科技研發中心、新零售社區商業體驗中心、合作平臺區域服務中心、產業鏈生態服務伙伴八大業態集群。

“目前西谷、微谷、潤歌和微谷等數字新零售企業在富陽的總部項目建設正在加快推進中。這些項目建成后，將大大推動富陽數字新零售產業的發展。”富陽區商務局相關負責人認為。

對外借力的同時，富陽區高度重視本地培育。近年來已培育多個浙江省級電子商務產業基地(園區)、電商專業村、農村電商示范村和淘寶鎮。此外，聚焦區內最具吸引力的銀湖科技城，重點培育了西谷(銀湖)直播電商基地、西谷玉書實訓中心、西谷璞康品牌快消全品類直播生態圈、字節跳動(杭州)創作空間、厘米科技孵化器等項目，同時通過鏈接杭科院創業園教育資源和空間基礎，打造多個以新電商為特色、服務商匯集的產業空間。

此外，通過培育還涌現了一批本地數字生活新服務品牌，如網上菜場服務平臺“富城生鮮”、農產品電商銷售平臺“富春田翁”“朵朵嚴選”等。

以“富城生鮮”為例，經過幾年的培育發展，平臺有了更大的目標——在服務富陽市民的同時，將品牌推向更大范圍。“但要打通進入杭州主城區的渠道并不容易。”富城生鮮電商平臺相關負責人透露，“區商務局在了解到企業的困難后，積極幫助我們明確優勢、傳遞合作意向。今年4月，我們正式與杭州9家農貿市場達成戰略合作，開展線上銷售、線下配送運營，覆蓋拱墅區、西湖區、上城區。”急企業所急，從達成合作到正式開展運營，整個過程僅用時半個月。

值得關注的還有富陽區對于數字新零售的生態營造。通過邀請行業大咖、領軍人物給政府工作人員授課;依托各級商務部門、行業協會、專業培訓機構資源等開展考察游學、創業實訓活動，推動企業和創業者在數字新零售領域的轉型升級和創業創新，近兩年已培訓上千人次;此外，圍繞人才供求，富陽區還與杭州多個院校開展校企接洽，舉辦電商人才專場招聘會和校企對接會多場，助力企業對接院校人才資源。

下一步，富陽區將持續通過產業布局、項目招引、品牌構建、人才交流等舉措推動數字新零售發展。據預測，到2023年，富陽區數字新零售交易額或將達到200億元;培育銷售額過億品牌、平臺不少于2個，5000萬元以上不少于5個，規模數字新零售產業鏈企業40家以上;電商直播基地面積達到3萬平方米。