隨著網購的普及和電商平臺的快速發展，中國快遞行業呈現數據升級、服務升級和能力升級三大特點，已經連續5年增幅超過50%，已成為中國增速最高的行業之一。據國家統計局統計，2015年，全國快遞服務企業業務量累計完成206.7億件，同2014年的139.6億件增長了67.1億件，增長率為48%。

2011-2015年中國快遞業務量規模統計

　　2015年，全國快遞服務企業業務收入累計完成2769.6億元，同比增長35.4%。其中，同城業務收入累計完成400.8億元，同比增長50.7%；異地業務收入累計完成1512.9億元，同比增長33.8%；國際及港澳臺業務收入累計完成369.6億元，同比增長17%。2015年12月份，全國快遞業務收入完成313.4億元，同比增長39.5%。

2011-2015年中國快遞業務收入規模統計

　　2015年申通快遞借殼艾迪西(股票代碼：002468)，2016年1月圓通速遞宣布借殼大楊創世(股票代碼：600233)，5月順豐控股借殼鼎泰新材(股票代碼：002352)，7月韻達貨運借殼新海股份的公告已發布，目前已有四家快遞巨頭將聚首A股。2016年10月27日，中通快遞正式登陸紐交所，成為首家在美國上市的中國快遞服務提供商，股票代碼ZTO。

　　2015年，中通快遞的全年業務量為29.5億件，圓通速遞的全年業務量為30.3億件，申通快遞的全年業務量為25.7億件，韻達貨運全年業務量為21.7億件，順豐速運全年業務量為17億件。中通和圓通的業務量已經十分接近，圓通業務量市場份額達到14.7%，中通業務量市場份額為14.3%。

2015年中國五大快遞公司業務量情況

2015年中國五大快遞公司市場份額情況

　　2015年度，順豐實現的營業收入473.1億元，圓通實現營業收入120.96億元，申通實現營業收入72億元，中通實現業務收入61.0，韻達實現營業收入50.53億元。

2015年中國五大快遞公司業務收入情況

　　2015年，順豐速運、中通快遞、圓通速遞、申通快遞、韻達貨運分別實現凈利潤16.2億元、13.3億元、7.17億元、7.7億元、5.33億元。

2015年中國五大快遞公司凈利潤情況

　　中通快遞有約2.3萬個網點、7700個加盟商、26萬從業人員。中通的網點、轉運中心數量與圓通相差無幾，但在加盟制的快遞企業中，中通的轉運中心直營率更高，達92%，以小加盟商為主的模式在激烈競爭中更具靈活性。同為加盟制快遞企業，圓通近年側重于網點補貼拓展三四線城市的市場，挖掘新增長點，從而保持快遞業務量的高增長。如果三四線城市及農村市場培育成熟，那么圓通將在中西部快遞市場爆發中取得先機。

　　申通在2016年4日布局O2O，成立了四川聚鄉味電子商務股份有限公司，首期投資2億元在成都建立農產品銷售O2O實體店“巨賢百味”，欲借助申通的物流和網點布局，打造“產、供、銷、運”一體的電商平臺，前期與一些農副產品生產基地達成合作，推動地方農副產品進城。韻達在2014年推出海淘轉運業務的同時，也同步上線了海淘代購網站 “易購達”，但目前該網站已關閉。2015年，韻達進軍跨境電商市場，上線跨境電商直郵平臺優遞愛。

　　在這個行業作了最多嘗試的是順豐。2014年5月，順豐線下門店“嘿客”亮相，而后嘿客被“叫停”，與順豐線上電商平臺順豐優選合并，部分嘿客更名順豐家，寄希望于全渠道O2O社區布局，但該工程也沒有順利實施下去。2015年初，順豐推出“順豐海淘”，于同年10月更名為“豐趣海淘”，進行了較為徹底的“去順豐化”。

2015年中國五大快遞公司網點數量情況

2015年中國五大快遞公司加盟商數量情況

2015年中國五大快遞公司從業人員數量情況

　　在大數據、云計算、人工智能技術的幫助下，快遞的分揀、倉配、派送等效率將大幅提升，還能自動分配快遞線路，從而最大程度地減少爆倉現象。除此外，快遞企業也紛紛發力航空物流，加快航空運輸方面的建設，如順豐在湖北鄂州建設貨運航空樞紐、圓通計劃在陜西建設西北快遞轉運中心和航空基地等。2016年雙十一，航空物流就預計將增加40%。預計到2018年，快遞業務量將增至830億件，保持中高速發展。

2015-2020年中國快遞行業業務量走勢預測