中國石化莆田分公司學(xué)園加油站位于莆田城區(qū)主干道上,毗鄰中國安福電商城,車流密集,其中汽油占比97%左右,高峰時段,經(jīng)常會出現(xiàn)因進站車輛泊車位置與油箱蓋方向不一致導(dǎo)致現(xiàn)場更加擁堵的情況,不但增加了加油員操作流程、延長服務(wù)時間,而且容易造成客戶糾紛。為提高工作效率,減少擁堵現(xiàn)象,該站通過觀察發(fā)現(xiàn),同一品牌的常見車型油箱蓋都在相同方向,并總結(jié)歸納出了常見的德系、歐系、日系以及國產(chǎn)車等的油箱蓋位置。在引車時,加油員只要看到車輛的品牌就會立刻判斷出油箱蓋在哪一側(cè),進而將其引導(dǎo)至相應(yīng)的位置加油。對于少數(shù)拿不準(zhǔn)的車型引導(dǎo)至兩排油機中間的車道,以便隨時改變引導(dǎo)方向。通過該“品牌引車法”,該站點高峰期車輛擁堵現(xiàn)象得到有效緩解,加油筆數(shù)也有所增加。

下階段,莆田石油將逐步調(diào)整完善該辦法并在城區(qū)站點予以普及推廣,助力油站創(chuàng)效。 ( 翁麗蘭 朱楠)

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