《新潮電子》認為，“ColorOS 12的很多優化都是盡可能的符合用戶的習慣和直覺，讓用戶僅僅通過本能就能完成交互和操作，降低用戶的學習成本和使用負擔。”事實上，ColorOS始終堅持「以用戶需求為核心導向」的產品理念，為更好的了解用戶的真實需求，ColorOS在2020年啟動「ColorOS共創者星球」項目，讓用戶真正參與到產品打磨以及共創中，超過10萬條的共創信息幫助ColorOS越來越懂用戶，每一次功能創新都能真正為用戶帶來體驗的升級。

例如ColorOS 12主推的「降噪」設計，就是通過縝密的人因研究，發現疏密有度的界面布局不僅能讓視覺體驗更舒適，而且還可以幫助用戶在瀏覽時集中注意力。所以，ColorOS 12重新設計了整套系統圖標，用亞克力材質的光影效果提升圖標質感并引入真實世界元素，能幫助用戶更快地識別圖標類型。同時，ColorOS 12重新定義了信息密度，通過留白處理、文字對比度提升、色彩明暗等設計，幫助用戶能夠更快獲取所需信息，并降低閱讀壓力，提升長期使用的舒適度。

在用戶對于「快、穩、省」的核心訴求上，ColorOS也是持續優化，在與用戶的深度溝通中，ColorOS發現用戶需要的不僅是快的持久，更要快的舒適。為此，ColorOS 12帶來「量子動畫引擎3.0」，首次引入「質量」概念，用300+ 改進動畫實現符合真實世界物理學的動效，讓流暢體驗更加符合人腦的認知與習慣，讓每一次滑動更加真實舒適。同時，全新升級的「AI自流暢引擎2.0」，將冷熱數據精準識別和分離，有效減少了碎片產生，模擬持續使用 36 個月時，手機的讀寫性能衰減小于 5%，整體的綜合老化率僅 2.75%。憑借著對流暢體驗的更深入優化，ColorOS 12通過了泰爾實驗室36個月系統抗老化測試，達到了五級抗老化標準，是目前老化測試的最高標準。

此外，ColorOS 12還帶來更多人性化功能，讓用戶的生活和工作更加高效。「自由浮窗」通過簡單手勢拖拽，即可讓應用在全屏、小窗和迷你窗之間順暢切換，提高多任務并行處理效率。「智能側邊欄2.0」新增業內首創的場景功能，能夠根據用戶的使用場景智能推薦不同實用工具。「跨屏互聯」可以在電腦上直接打開和編輯手機上的Word、PPT、圖片等資料，并且可以兼容市面上主流的Windows電腦。

不難看出，ColorOS和用戶相輔相成，用戶的需求不斷推動ColorOS進步，同時ColorOS的領先體驗不斷吸引更多新用戶加入到ColorOS大家庭。截至2021年8月，ColorOS 全球月活躍用戶已達 4.6 億+，相比2020年初的3億月活躍用戶取得長足進步。對用戶體驗的高度重視，ColorOS 12不愧「2021年度最佳安卓操作系統」。