新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著每一個人的心。醫(yī)院作為感染高風險的區(qū)域，在目前嚴峻的疫情形勢和各省市嚴格的防控措施下，到院就診與復診成為了橫亙在這些患者面前的難題。

　　“發(fā)熱咳嗽了怎么辦，是不是感染了病毒?慢性病患者現(xiàn)在服用的藥物怎么調(diào)整?怎樣更好的做好防護?……”患者們有太多的問題想要問一問專科醫(yī)生。

　　為了在疫情防控期間減少患者不必要往返醫(yī)院，又能及時協(xié)助患者解決常見病、慢性病的處理，漯河醫(yī)專第二附屬醫(yī)院上線了“抗疫情”專區(qū)在線咨詢服務，設立新冠肺炎專家團隊及其他3個專科團隊，集結臨床一線科室骨干醫(yī)師，提供實時、免費的問診服務，解決大家的后顧之憂。

　　一些常見病、慢性病等非急診患者，可以根據(jù)自身疾病情況，選擇相應醫(yī)療專家，提交個人病情資料即可在24小時內(nèi)獲得醫(yī)生答復并與醫(yī)生在線交流，有效減少患者及其家屬的就醫(yī)次數(shù)，避免交叉感染。如病情確有需要的患者，醫(yī)生將會指導患者來院進一步診治。

　　如何使用在線咨詢?

　　1、微信搜索關注“漯河醫(yī)專第二附屬醫(yī)院”公眾號;

　　2、菜單欄選擇「微官網(wǎng)」-「在線咨詢」;

　　3、進入首頁后，點擊「快速問診」專區(qū);

　　4、進入「快速問診」頁面后，選擇相關科室專家團隊;

　　5、確定專家團隊后，準確填寫「圖文咨詢申請」并提交;

　　5、提交申請后，醫(yī)生會為您進行詳細解答。

　　一天24小時的咨詢時間與實時回復，這背后是數(shù)十名醫(yī)生的日夜堅守與執(zhí)著。在回答患者線上咨詢時，醫(yī)生不僅會仔細回復患者的疑問，還會追問病癥、病史等具體情況，以便做出準確的答復。如咨詢?nèi)藬?shù)較多出現(xiàn)回復延遲，請大家能耐心等待，我們的醫(yī)生確實非常辛苦，在特殊時期，他們用自己的方式在堅守，在行動，在守護百姓健康的道路上一往無前。

　　最后還要提醒大家，疫情期間請安居家中，減少外出，盡最大可能遏制病毒傳播。線上僅提供醫(yī)療咨詢，不直接作為臨床診斷依據(jù)，如果病情出現(xiàn)變化，還是要及時到院就診，就診時請做好個人防護，切勿隱瞞病史。如果經(jīng)過在線咨詢判斷為疑似病例，請您戴好口罩，立即前往指定醫(yī)院發(fā)熱門診就診。

　　希望非常時期里的你我他都能夠健康平安。