三級等保又被稱為國家信息安全等級保護三級認證，是中國最權威的信息產品安全等級資格認證，由公安機關依據國家信息安全保護條例及相關制度規定，按照管理規范和技術標準，對各機構的信息系統安全等級保護狀況進行認可及評定。目前，公安部安全等級保護共五級，級別越高安全防護能力越強，非銀機構的最高評級是第三級。取得等保三級認證絕非易事，需要通過信息保護、安全審計、數據安全及備份恢復、通信保密等近300項檢測，涉及測評分類73類。接下來，公司將圍繞“合規”、“安全、“穩健”這三個關鍵詞，持續提升平臺的信息安全保護能力。

此次云柚智能貨運平臺順利通過“三級等保”認證，意味著平臺的信息技術安全系統得到了官方和專業機構的認可，云柚智能貨運平臺系統的信息安全管理能力率先達到國內最高標準。云柚智能貨運平臺在統一安全防護策略下，平臺的安防系統能夠有效抵御來自外部的各種信息威脅，并且能夠發現現有系統的安全漏洞從而避免出現重大資金安全事件。這也充分體現了云柚智能貨運平臺系統的安全防護能力和對客戶信息安全的高度重視和服務承諾。

2019年9月9日國家交通運輸部已正式發布網絡貨運平臺規范文件，包含電信業務經營許可和三級等保成為平臺運營所必備條件。